Xbajer-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমানতের মতো। কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং কখনো কার কাছে যায় — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে।
Xbajer বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজের সম্পদ। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নিই এবং সর্বোচ্চ সতর্কতায় রাখি।
আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। সাধারণ টেক্সটে কোনো সংবেদনশীল তথ্য রাখা হয় না।
Xbajer কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয় — অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
Xbajer আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।
তথ্য নিরাপত্তায় কোনো সমস্যা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হয় এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
সংক্ষিপ্ত পরিচয়: Xbajer আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নথিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। Xbajer ব্যবহার করার মানে এই নীতিতে আপনার সম্মতি আছে।
Xbajer শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্যগুলো দুটি উৎস থেকে আসে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।
পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট যাচাই, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সাপোর্টের জন্য।
পেমেন্ট পদ্ধতির নম্বর (bKash/Nagad/Rocket), লেনদেনের ইতিহাস — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC-র জন্য।
লগইন সময়, বেটিং কার্যক্রম, গেমের ইতিহাস — প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য — নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
Xbajer সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে:
Xbajer প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং, বেটিং স্লিপের তথ্য মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য | ১২ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | একই ডিভাইস থেকে লগইন চেনা, সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা | ৯০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন করা যাবে না।
Xbajer আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দেওয়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের দিক থেকেও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
Xbajer তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব নয় এমনভাবে পরিবর্তন করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হলে আপনাকে জানানো হবে।
Xbajer বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সবচেয়ে বেশি অধিকার। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
Xbajer আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
আপনার নিজের তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন — যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ।
তদন্ত চলাকালীন সময়ে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@xbajer.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। Xbajer ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করার পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
Xbajer শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন এবং তা পরবর্তীতে ধরা পড়ে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান ভুলবশত Xbajer-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে support@xbajer.best-এ যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Xbajer যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইনের পরিবর্তন, প্রযুক্তির উন্নয়ন বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
ছোটখাটো সম্পাদনা বা ভাষাগত সংশোধনের জন্য আলাদা নোটিশ পাঠানো হয় না। তাই মাঝে মাঝে এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Xbajer-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
Xbajer সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তবে সে ক্ষেত্রে আগেই জানানো হবে।
আপনার অভিযোগ সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।